亚马逊代运营服务具体细则 | ||
服务流程 | 服务范围 | 服务说明 |
全球开店 | 对接招商经理 | 百聚汇可对接亚马逊高级招商经理下发链接 |
注册营业执照 | 推荐值得信赖的第 3 方营业执照办理公司 | |
注册收款账号 | 推荐安全可靠的第 3 方收款账号注册渠道 | |
申请付款方式 | 可以推荐中信银行的双币信用卡服务 | |
相关申述账单 | 可以推荐稳定高质量的第 3 方制作账单服务 | |
专业注册团队 | 百聚汇注册超过 100 个账号的导师一对一全程指导 | |
店铺规划 | 上新规划 | 根据平台的淡旺季、资金投入、店铺情况,合理规划品类、上新批次以及数量 |
目标规划 | 规划产品的生命周期为不同阶段的产品制定不同的销量目标、运营策略 | |
财务规划 | 利用工具制定运营计划,预测资金投入测算盈利阶段和回本周期 | |
选品&上架 | 商品数据调研 | 分析平台竞品数据 , 全方位分析竞品优劣势 , 差异化选款 |
关键词分析 | 多种工具结合,多角度深入分析关键词流量、竞争度根据权重差异建立关键词库 | |
listing 上架 | 整理 listing 文案 , 产品参数等 , 提供可靠的 UPC/EAN 码购买渠道 , 完成上架流程 , 获得产品链接 | |
产品图片拍摄精修 | 营销型图片文案 , 高水准图片效果突出卖点降低页面跳出率,提高转化率 | |
产品卖点提炼 | 针对性解决竞品痛点,深入挖掘产品优势功能、使用方法、适用场景 & 人群 | |
listing 优化 | 合理布局关键词,打造营销型文案,刺激买家购买欲,提高转化率 | |
产品分析测款 | 合理选择测款数量,发送 FBA 库存,制定营销方案紧密跟踪销售数据,做出后续运营调整 | |
标签打印 | 产品标签及外箱标的下载、编辑、打印、贴标指导 | |
创建发货计划 | 确定发货的产品、数量以及装箱方式并在后台创建计划,做出最优的库存配置方案 | |
发货渠道选择 | 有长期稳定合作的物流商,根据品类、尺寸重量物流时效、价格选择最优的物流渠道 | |
上架跟进 | FBA 头程物流信息跟踪、亚马逊仓库上架货件核对库存差异调查处理 | |
绩效维护 | 贴标错误 , 友货数量不符,货物超重,外箱不合规等不良入库清效处理 | |
产品利润核算 | 根据产品的采购、头程以及亚马逊所收费用,完成利润核算,合理定价 | |
销售监控 | 推广计划制定 | 针对推广期、销量增长期、沉淀期、成熟期做出运营调整 |
库存管理 | 随时关注销售和库存情况,结合亚马逊库存绩效指标(IPI)& 补货仓储限制,及时安排补货,避免断货 | |
财务报表 | 订单情况,广告投入产出,推广成本投入 | |
成本控制 | 优化各环节的成本,做好推广成本的控制提升和保证利润空间 | |
listing 表现监控 | 对比分析销量 & 排名的趋势,自然排名 / 广告排名变化, Best Seller/Amazon Choice/New Release 标签获得 | |
listing 异常监控 | 及时解决差评、购物车、跟卖等异常情况 | |
月工作总结 | 每月总结销售数据,按时复盘,以便优化调整 | |
竞争对手追踪 | 监控排名 , 价格 , 销量 , 促销方式 , 变体 QA&reviewlisting内容,流量词及排名,关联广告位产品 | |
站内运营策略 | 自动广告投放 | 合理设置广告预算、出价、匹配方式、否定等设置 |
手动广告投放 | 挖掘关键词,合理分组,关键词投放、产品投放、品牌广告多管齐下,多种匹配方式结合,争取流量 | |
广告报表分析 | 多种广告报告组合分析广告展示位置、转化效果 | |
广告效果评估 | 评估广告效果,针对不同生命周期的产品把控投入产出,逐步降低 ACOS | |
产品卖点提炼 | 针对性解决竞品痛点,深入挖掘产品优势功能、使用方法、适用场景 & 人群 | |
站内促销设置 | coupon、promotion、会员折扣多种方式结合,合理设置产品促销组合类型,提升 listing 整体排名权重 | |
优化 | listing 内容诊断优化,关键词完善结合市场变化调整运营策略 | |
站外运营策略 | 社媒 | Facebook 网红群主发帖、发图、发视频,加链接 |
deals 站 | deals 站发帖促销 | |
论坛外链 | 借助论坛外链丰富流量渠道 | |
独立站 | 亚马逊联盟站引流,独立站广告 | |
店铺绩效 | 品牌推广 | 品牌卖家完善 A+、主图视频、品牌旗舰店 |
页面完善 | FBT、CSI 布局,视频辅助 | |
QA/review 维护 | 维护 listing 数量星级,制作高质量 QA 内容控制 QA/review 顺序位置 | |
账号绩效维护 | 每天定时监控帐号客服满意度,买家投诉,发现异常数据,及时制定方案补救 | |
feedback 维护 | 维持店铺好评度,正面反馈数量,移除不合规的店铺差评 | |
账号安全 | 规避侵权、恶意竞争、违反政策、产品真实性等风险 | |
风险管控 | listing 禁售,库存滞销,物流雷区等常见风险规避 | |
品牌备案 | 拥有海外品牌,或者已获得品牌所有者的授权,可在后台进行品牌备案 | |
工作反馈 | 项目会议 | 严格执行项目定期会议,充分沟通 |
运营数据反馈 | 定期提供运营数据,统计周期销量,利润情况,FBA 情况 | |
工作反馈报告 | 定期提供工作报告,反馈工作内容 |
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